帮助中心/使用教程

当您遇到难以解决的问题时,可以参照以下步骤在App中获取远程码,提交给奥睿科技术人员可为您提供远程操作支持。



(1)直接扫描设备SN码开启远程协助


打开赛博云空间APP-点击设备图片-开启远程协助-确认。



扫描设备机身上的二维码获取SN码-确认-开启成功后复制远程码给技术人员。






(2)软件内获取SN码开启远程协助


打开赛博云空间APP-设置-管理员设置-SN查看。


复制SN码-切换账号或设备后,点击设备图片-开启远程协助。



确认-粘贴已复制的SN码-确认-开启成功后复制远程码给技术人员。














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