部分用户在使用设备中可能会出现spt在线的情况，并且无法进入NAS系统中进行使用
通常NAS的服务异常时会将设备页状态栏标识为"SPT在线"，一般有以下两种解决方法：
（1）重启下赛博云 APP和NAS，看能否恢复正常。
（2）某个硬盘读写异常，创建完系统池之后出现了堵塞的情况。可以尝试更换一个硬盘，有多个硬盘的情况可以只留一个硬盘，然后进行强制重置的操作，再重新建立系统池。
如果问题依然存在，建议联系NAS技术支持团队，以便进一步排查和解决。
