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客服团队的工作时间：周一到周五，早9点到晚6点 平均应答时间：24小时内
1、接上2个SATA硬盘，注意Source为源盘，Target为目标盘(目标盘大于或等于源盘)。
2、脱机对拷时将硬盘座后面选择为Clone，即为Clone克隆模式，不用 Clone时，直接切换为PC。
3、插好电源，打开电源开关。
4、以上准备工作准备好后，按START按键1下在按一下，前面百分比的指示灯来回跳动 ,拷贝成功指示灯全部亮起。
RAID设置方法：（如果硬盘不是全新的硬盘，请先您备份好数据资料）
1、关闭阵列硬盘盒设备电源;
2、拨动机身背部的RAID模式开关，设置想要的RAID模式;
3、按住SET按键不放，打开电源开关，大约5秒松开SET按键;
4、同时，可以在电脑上安装RAID管理器软件，通过软件方式管理RAID功能;
答: 由于操作系统的限制，windowsXP系统只能支持2TB容量硬盘，大于2TB容量硬盘不能支持，无法正常使用。
*操作方法：首先，右击“计算机”， 然后点击“管理”，打开进入“磁盘管理”，找到新增加的硬盘，右击“初始化”，选择“MBR(硬盘容量小于等于2TB)”或“GPT(大于2TB)”，然后“新建简单卷”，默认下一步格式化分区，格式化完成后，硬盘就可以正常使用，显示出来新增的盘符。
将路由器插上电源插座通上电，先不要连接网线(切记)，然后手机搜索连接上“ORICO”的无线网络信号，连接成功后打开浏览器输IP地址：192.168.1.1 ，进行登录访问，打开登录首页后，输入用户名：admin ,密码：admin ,登录即可。
答：您好，目前HUB主要针对是PC端使用的，暂时还未普及到电视类目，需要您的电视支持哦，不能保证所有电视都能识别。一般2.5寸的硬盘是可以的呢，由于USB供电有限如果您是给3.5寸的硬盘使用的话，建议您购买带电源的HUB
您好：orico都是采用的进口控制芯片，IC，原器件，自己研发的PCBA电路板，以及所有模具外观均是ORICO研发，生产!这种便宜的产品不是使用控制芯片，而是使用一种叫邦定的技术一个PCBA，如果使用邦定，成本很低，但是用个十来天，就会出现问题!ORICO全部使用贴片元器件所以，从用料上，完全不一样!
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